So Leute! Nachdem ich am Wochenende mehrmals wieder von der Servicewüste Deutschland überrascht wurde rufe ich nun die “Böse-aber-gerecht-Woche” aus.
Nachdem der Hamburger Verkehrsverbund es nicht für nötig gehalten hat an von einer halbtägigen Sperrung betroffenen Bushaltestelle einen Hinweis zu hinterlassen und somit etwa 50 Leute, davon 2 im Rollstuhl, etwa 45 Minuten an der Bushhaltestelle standen ohne Bus hat es mir gereicht.
Ich werde mich diese Woche über jeden Mangel und jedes Problem, das nicht durch mich verursacht wurde beschweren. Sowas kann doch nicht sein - ich dachte eigentlich der Kunde ist König, scheinbar nicht - dagegen gehe ich jetzt vor.
Nachdem die Telefonhotline des HVV angerufen wurde war anschließend McDonalds fällig.
Ich rufe nun alle dazu auf an der Woche mitzumachen und dafür zu sorgen, dass man als Kunde auch mit dem nötigen Respekt behandelt wird!ÂÂ
Hier die Liste mit Unternehmen, bei denen diese Woche etwas nicht gepasst hat:
- HVV
- McDonalds
- Deutsche Post
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Dezember 28th, 2007 at 5:50 pm
Eine interessante Aktion. Mit McDonalds liegst du schon gar nicht so schlecht. Ich habe heute bei BurgerKing dampf gemacht, nachdem Sie mir gestern Abend am Drive-Schalter völlig falsche Sachen eingepackt hatten.
Und so etwas merkt man natürlich erst wenn man zuhause ist, sich auf seinen BigKing freut, und dann sonst was bekommt.
Aber die Dame von gestern konnte sich glücklicherweise an mich erinnern und hat mir das ganze nachdem ich etwas Druck gemacht hatte kostenlos an den Tisch serviert. So soll´s sein!
Gruß,
Vince